应急计划听起来不像你在吃蛋糕和喝咖啡时和朋友讨论的那样，但它是你实际计划的重要组成部分。你可能需要一个(或多个)来用于你的商业、学校项目，甚至是一次家庭度假。制定应急计划最大的问题是人们经常不确定里面要包括什么。这里有一个简易的指南，可以帮助做出一个全面的应急计划。
什么是应急计划？
应急计划是当意外发生时你要采取的一系列行动。你可以把它想成是一个备用计划，或者一个b计划。它应该包含有一些指示，当你原来的计划由于情况的变化而不能奏效时，你可以按照这些指示去做。
应急计划能够让你准备好应对未来可能遇到的任何麻烦，并为你提供某种逃脱事故的途径。
如果你没有应急计划会怎么样？
如果你的A计划出了意外的问题，或者意外事件迫使你改变当前的计划，你很有可能会感到恐慌。特别是当你还没有准备好应对突发事件的时候，你可能就没有足够的思路来想出你在那一刻需要的解决方案。你不知道该怎么做。
更糟糕的是，除非你能控制住局势，否则你的业务就无法恢复正常。你必须解决这个问题，制定新的计划。
万一应急计划不好怎么办？
不要认为制定应急计划是一项简单的任务。应急计划应该是全面的，这需要你仔细的考虑。否则，它就是没有帮助的。
例如，你可能会为错误的事故做好准备。如果是这样，当你的计划没有如预期的那样成功时，你就没有足够的组织能力来处理危机。也就是说，你会感到恐慌。
应急计划对你有什么好处？
例如，应急计划可以让你快速有效地处理事故。在业务场景中，它甚至可以帮助你节省修复情况所需的时间和成本。
此外，应急计划还有助于将意外事件造成的负面后果或损失最小化。一旦出现问题，它会引导你开始处理这种情况，并保证你的安全。
毕竟，准备一个应急计划是令人安心的，因为你不必担心去匆忙制定新的计划。
当然，也许你会认为事故不大可能发生。你可能认为你的A计划是完美的。然而，你应该记住，未来是不确定的，直到它成为现在，我们作为人类不能百分之百地控制所发生的事情。当一切都太迟的时候，你会后悔自己没有一个应急计划的。
如何写好一个应急计划？
基本上有5个步骤:
我们现在一个一个地过一遍：
1.识别风险
作为一个应急计划，你必须首先尝试并预测风险：
- 有什么事情可能会出错？
- 它出错的可能性有多大？
- 意外事件的影响和后果是什么？
- 你的反应或解决方案是什么？
- 你能提前准备好吗？
2.优先考虑
使用你在步骤1中写下的内容，根据它们可能的影响和可能发生的机率对你的风险进行排序。风险发生的可能性越大，影响越严重，排名越靠前。
你必须根据自己的情况来决定每种风险的权重。
3.书写计划
下一步就是实际写你的应急计划。牢记你可以获得的资源，并为计划中涉及的风险设计解决方案。对你的需求要现实一点：也许有些问题必须在其他问题之前解决，或者也许你必须在一定的时间范围内采取行动，等等。
给出清晰而简单的说明也很重要，这样你就不会忘记几个月前写的东西，或者别人会误解它们。
4.沟通执行
如果你的应急计划涉及到其他人，比如你的同事或家人，那就和他们好好谈谈。让他们知道当某些事情发生时他们应该做什么，让他们做好准备。
然后，如果你的计划包括为未来的事故做准备的行动，那就立刻执行它们。这可以帮助你降低风险。
5.评估审查
变化无时无刻不在发生。为了使你的应急计划切实可行，你应该经常回顾并做出调整。评估你计划中的项目。随着时间的推移，一些风险可能变得或多或少，或可能带来不同的结果。了解你的情况，并相应地调整你的解决方案。
如果你的计划是关于大规模的风险，如自然灾害或服务器故障，进行演练有助于发现计划的任何弱点，并确保相关人员在必要时准备好按照计划行事。
下面是一些具体的例子：
例1：室外展览的应急计划
潜在风险：下雨
谁将受到影响：参展商、参观者、组织者和工作人员
行动一：保护展品
谁将采取行动：现场工作人员
准备工作：为参展商提供雨棚，提前3天向参展商发送天气预报信息
行动二：引导游客前往庇护区
谁将采取行动：现场工作人员，保安
准备工作：将指定区域标记为禁止停车区域，准备好防水的雨衣
例2：向一大群听众(同事)发表演讲的应急计划
潜在风险：投影仪或电脑无法工作
谁会受到影响：我自己
行动：当我说话的时候，可以在白板上写下大纲和要点
谁将采取行动：我自己
准备工作：硬拷贝笔记，3个彩色标记，打印的讲义
