分析技能帮助你在工作中成功的13种方法

分析技能帮助你在工作中成功的13种方法

你是否曾在面试中被问到过这样的问题,

“告诉我你遇到一个问题的时候,你是怎么解决的?”

你有没有想过为什么会有人问这样的问题?因为雇主正在评估你的分析能力。

雇主们很重视那些具有良好分析能力的员工,因为他们会被视为能解决问题的人。今天,我们来具体看看什么是分析技能,为什么它们是重要的,以及有助于你在工作中取得成功的13种分析技能。

什么是分析技能?

注意,这里说的是分析技能,而不是分析能力。这是一个非常重要的区别,因为能力有时候指的是天生的。但技能是可以学习或获得的。

就像其他技能一样,随着时间的推移、重复和练习,分析技能会越来越强。但究竟什么是分析技能呢?

就我们而言,分析技能包括:

识别和定位问题

仅仅认识到产品20%的回报率是一个问题是不够的。你需要通过……找出问题的原因。

调研和收集数据

这并不像看起来那么容易。因为可能会有很多数据。你需要能够区分什么是相关的,什么是噪音。

分析收集的数据

就是区分哪些数据是相关的,哪些不是的一部分。它还包括能够权衡所有相关因素。例如,20%的退货率可能是由于产品缺陷、客户素质和发货延误等因素造成的。但这些东西的比重分别是多少呢?

解决问题/批判性思维

完成了前三个步骤之后,现在就可以确定解决问题所需的步骤了。你应该能够提出一个能产生积极结果的解决方案。

除了这些分析技能,还有一些对你的成功同样重要的次要技能。它们包括:

沟通

你可以得到世界上最好的分析结果和建议。但为了让它有用,你需要能够有效地与团队、管理层或股东沟通。

实施

有一个计划来实施你提出的解决方案是很重要的。仅仅说20%回报率的解决方案是降低制造缺陷的数量并不会有实质性的帮助。

但是说一个合叶产生了大部分的缺陷就是有帮助的。

创造力

有时候找到问题很容易,但找到解决方案却很难。能够看到数据并“跳出框框”思考是一项真正能让你脱颖而出的技能。

举个例子,我曾经有一家公司,他们向保龄球馆、电影院之类的地方出售油炸食品。主要为顾客制作小份薯条、鸡翅或汉堡。问题是价格超出了很多人的承受能力。

我们的解决办法是与当地的食品经销商合作。我们会免费赠送一些油炸食品,但他们必须从我们的经销商那里购买相应的食品才可获得赠送。然后,我们从分销商那里收到了他们出售的食品的佣金,形成了双赢的局面。

以上提到的分析技能都是雇主所看重的。他们是全面发展劳动力的一部分。那么,你如何才能运用这些技能,让它们为你、你的公司和你的职业生涯服务呢?

分析技能帮助你在工作中成功的13种方法
1.预算

总监、经理和部门主管都需要能够为他们的部门、团队和项目创建预算。

一个好的经理会运用分析技能来收集、分析和解释以前的数据,以便准确预测未来的预算需求。

2.让你的想法和建议脱颖而出

所以,假设你的老板让你和其他三个部门主管想出提高效率的方法。根据你们的知识和经验很容易就会想出3 - 4种实现目标的方法。

有人可能会建议给按时完成任务的员工奖金。其他人可能会建议重新安排如何分配项目。但是,如果你能提出一个有可验证的研究和数据支持的具体解决方案,那就更好了。你马上就能把自己和他们的想法区分开来。

3.预估及投标项目

无论你是一个需要投标千万工程的承包商,还是一个网站的开发建设者,能够准确地预估和投标工作是至关重要的。但只有通过分析技能和经验,你才能避免亏损。

4.协作

在团队中工作时,每个人都应该清楚地理解以下四点:

  • 问题是什么
  • 他们负责解决方案的哪一部分
  • 他们解决这个问题的时间范围
  • 可接受的结果是什么样的。

这是项目管理的分析方法。

5.比较

没有所谓的“完美”解决方案。很多时候,一个问题有多个解决方案。而分析技能使你能够评估各种场景的优缺点,从而最大化优点和最小化缺点。

6.识别相关性和因果关系

“相关并不一定意味着因果。”

你知道冰淇淋消费量的增加与街头暴力的增加有关吗?我可以告诉你这是真的,但吃冰淇淋并不会导致街头犯罪。也就是说,它们是相关的,因为冰激凌的需求会在夏天增加,而天气炎热时,更多的人也会在外面。

但你绝不会想通过禁止冰淇淋来解决街头暴力问题。因为它们并不是因果关系。

7.正确的诊断

拥有良好的分析技能可以帮助你正确地诊断组织中的问题或效率低下的原因。数据可能表明在制造过程中存在问题,但是对数据的分析可以进一步的指出问题。比如原因可能是设计缺陷、供应商问题、人为错误还是品控?

8.人力资源管理

通过使用分析技能,HR或团队领导可以评估每个人的长处和短处,从而根据技能集分配任务。它还有助于指出需要额外培训或补救培训的领域。

9.项目计划

分析能力使我们能够把一个大项目分解成各个独立的部分。然后,为项目的完成协调一个相应的时间表。这就是能够帮助你在工作中获得成功的分析技能的定义。

10.优先级

无论是接手一个新项目,还是识别系统中的问题或效率低下,都很少涉及单个问题。

大多数情况下,流程中都会有几个步骤都需要处理。通过分析思考,你可以优先处理你所发现的问题。

例如,你确定你20%的回报率是这样分解的。50%的制造缺陷,25%的运输损坏,15%的客户素质,10%的设计缺陷。明确后,我们就可以相应地解决这些问题。

11.认知偏差

每个人都有偏见,没有任何办法在讨论和决策时消除它们。你能做的最好的事情就是在自己和他人身上都意识到它们。这是一项需要自律和自我意识才能掌握的技能。

在电视节目《办公室》中有一个有趣的场景,老板迈克尔·斯科特在年底的预算中有盈余。他的一半员工想让他买一台新复印机,另一半员工想让他给办公室买些新椅子。

迈克尔很为难,直到他发现如果他把剩余的钱返还给公司,他将得到25%的奖金时。突然间,他的利己主义产生了偏见。

12.过程分析

这在系统导致问题时特别有用。通常,我们只能通过看到结果并解决问题。

客户不喜欢网站的建立方式,所以我们认为这是我们的程序员和客户之间的沟通问题。这很简单,但是通过过程分析,我们可能会发现我们将一个零售网站分配给了一个B2B网站的程序员。因此,真正的答案是修正分配项目的过程。

13.口头和书面报告

职场上的每个人都有一个老板,从看门人一直到董事长。向这些老板汇报是一个持续的过程。

从书面状态报告到个人和小组会议,向上级提供信息是一个永无止境的循环。所以,除非你被问及个人意见,否则最好是让你的想法和建议得到经验证据的支持。

如果你有数据支持,你的意见、建议就会被更认真地对待。

如何发展、提高和改善你的分析技能

所以,我们已经讨论了很多关于分析技能的内容,它们是什么以及为什么它们会被雇主重视。但是你如何学习这些技能,如何从无关的数据中辨别出相关的数据呢?

答案是通过教育和经验的结合。我们先从教育作为基础开始,然后讨论如何获得真实的生活经验。

教育

成人教育就是一个很好的起点(当然,不是那些花钱拿证的方式)。几乎所有的成人教育都有商务、工商管理和统计方面的课程。但实际上,你甚至不需要走那么远。随着互联网的出现,有低成本认证的在线课程,你可以在业余时间参加学习。

前些时间我发现bilibi就已经不再是一个单纯的二次元网站了,上面有很多优质的课程,而且都是免费的。也有大量的视频介绍了什么是分析技能,以及开发分析技能的实际方法。

最后,利用你工作的地方或行业组织提供的专业培训和课程。这些特别有用,因为这些程序通常是针对特定行业设计的。

经验

我们都听过这样一句老话:经验是最好的老师,学习分析技能时也是如此。要想成为专家,投入一万个小时的重复和练习是无可替代的。但是你可以做一些事情来提高你的技能。

开始玩益智游戏。有很多这样的游戏,你可以通过每天玩15分钟来训练你的大脑进行分析思考。

注意并开始质疑一切。当你早上喝咖啡的时候,注意一下这个地方是如何布置的。客户在哪里放置他们的订单,工作站在哪里,订单如何在系统中移动。

你能理解为什么这家店是那样开的吗?这是一个有效的设置,还是你可以看到降低效率的瓶颈?你能想出什么办法来解决问题?一段时间后,这样的思考就会成为第二天性。

找一位导师。我们之前说过经验是最好的老师,但是经验需要时间。另一件最好的事情就是找一个有经验的导师。事实上,在你的职业生涯中拥有一位良师益友意味着平庸和伟大的区别。有伟大的导师意味着你站在巨人的肩膀上。

结论

分析技能可以在职业生涯的每一个阶段帮助你,从帮助你在招聘过程中脱颖而出,到在一个行业内推进你的职业生涯。就像一个优秀的销售人员一样,拥有良好的分析能力意味着你总是会被需要。但是提高分析能力的关键在于你对成功的渴望。发展和磨练你的技能可以通过多种方式来完成,就像我们之前讨论的那样。但这取决于你的决定和承诺,以及投入的时间和精力来发展分析技能。

你可以通过课程、视频和行业培训为自己打下基础。然后练习,练习,再练习。很快,整个过程就会变成你的第二天性,你在这个行业的价值就会飙升。

希望对你有所帮助

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