你会谈判吗？只要掌握一下几点，从此不再害怕上谈判桌！
读完这篇文章，你可以学到什么：
谈判时要表现出的态度：三思、务实、同理。
谈判时的原则：将人与问题分开、关注于彼此利益而非个人立场、最好能营造公开公平且公正的局面、客观标准、实事求是、订出明确目标，适时做出让步。
避开谈判的迷思：大声不会赢、关系对谈判没有太大帮助、书本只是参考。
谈判其实充斥在生活中，小至跟摊商杀价，大至企业合作，谈判可说是无所不在。
然而，能谈得好的人却很少。更多时候是双方吵得脸红脖子粗，最后不欢而散。
谈判前，先学会正确表达
开始一次成功的谈判前，最重要的是，先了解表达的重要性。理想表达的三个原则，包括三思、务实并同理。
三思：古人常说三思而后行，谈判时当然更需要三思。只凭直觉行动不看场面，或只想著尽快接话，都是自曝其短。
务实：尽量用对方能理解的话语，能更容易达成目标。
例如，只对业务说要买一辆“很快”的车，对方一定会困惑“到底要多快”。要是具体说出从“从静止到加速至100公里只要10秒”的车子，就能很快找到理想的选择。
同理：良好的对话应该建立在同理心上。别总想著占便宜，应该先让对方有良好感受，才能让对话继续下去。这样的策略不论是面对下属、客户或是上司都适用。
谈判时，谨记这6个原则
谈判是人际互动的过程，一段理想的对话永远不会是单方面的事，若能谨记以下几项原则，谈判的过程将更加顺利。
原则1：将人与问题分开
简单来说，便是对事不对人。谈判由人开始，过程中难免会受到个人感情、价值观及性格等多重因素影响。先提醒自己抛去歧见，比较不会进入死胡同。
原则2：关注于彼此利益而非个人立场
谈判双方的总体利益，应该被置于整个谈判的最顶层，待达成共识后，再探讨各自的利益。带有强烈主观意识的意见最好别出现在谈判桌上，除非谈判对象蛮横无理。
原则3：营造公开、公平且公正的局面
谈判时务必预留弹性（替代方案）。此外，为了营造公平的谈判场域，最好在谈判前先做好功课，消弭彼此间的资讯不对等。
原则4：客观标准
在谈判时，双方应避免过多的主观想法介入谈判内容，将重心放在如何创造双赢局面，而非以压力作单方面施压或是用时间挑战耐力来达成目的。
原则5：实事求是
谈判时给出的利益必须是实质的，夸大的词汇对于谈判没有帮助。一旦给出的资讯是可靠的，对方的信任感也能大幅提升，促进谈判品质。
原则6：订出明确目标，适时做出让步
有时双方会对于目标的期望有所差异，造成谈判受阻。其实，只要认清最终目标，并善用灵活思考，就能找出“第三条路”。举例来说，要求加薪的员工和老板进行谈判，若老板不能调薪，员工也能提出补休假、食宿交通优惠等其他条件做让步，这将有利于双方达成共识。
谈判的3个迷思，别以为大声就赢
以下举出3个须特别注意的谈判迷思。
迷思1：大声不会赢
这里的大声不单纯指音量高分贝，也包括具备资讯优势。
一旦起互相冲突，有资讯优势的一方可能会指出对方错误，并大声为自己辩解，就像车行老板对不了解零件的消费者大声喊出“公道价”一样。资讯优势不代表你能压制对手，不给对方台阶下，反而会从此断绝往来。
理想的情况，是语气和缓的提出解释，最好使用对方能听懂的语言，简化专有名词的数量，让双方回到资讯对等的平台上。
迷思2：关系对谈判没有太大帮助
别靠关系展开谈判，这只会让对方觉得绑手绑脚。当谈判的过程变得不舒服，成功率便会大幅降低。
迷思3：书本只是参考
就算学了一大堆谈判话术，你的对手可能也一样都会。当你一再想用手段逼对手上钩，对方也会对你的真诚及信任打上问号。
再者，许多谈判书籍都是西方作者，与东方人的沟通文化不同。所以谈判书籍只能参考，做好准备，站在不同立场为双方利益著想，才是谈判成功的法则。
