NLP除了可以改变大脑的反应线路，也可以改变人的自我沟通方式，让我们对自己、对现实都能产生全新的认知，进而产生更积极正面的因应模式，当再度面临相同的情境时，在生理与心理的反应便会截然不同，压力从此就再也不是压力了。
心锚／立刻回想放松时的记忆
解决办法：一想到上班就觉得很痛苦，早上不想起床，起床后也没有食欲。
心锚是一种心理机制，与俄国心理学家巴夫洛夫（Ivan Petrovich Pavlov）所发现的“条件反射”（conditional reflexes，又称“制约反应”）有非常密切的关联。巴夫洛夫发现，如果每次喂狗时都摇铃，一段时间后，就算光摇铃没拿出食物，狗一听见铃声也会开始流口水，这种过程便称为条件反射。
NLP的共同创始人葛瑞德与班德勒发现，人类也会出现类似条件反射的机制，并将其命名为“心锚”。
事实上，我们在日常生活中经常会自然而然地形成心锚。例如，你在开车时，如果从后照镜发现警车的踪影，就算你没有超速，也会不自觉地减缓车速，并确认一下车速表。在这个例子中，从后照镜看见警车时，便会基于“条件反射”而采取行动。也就是说，警车能够引发人自动思考或行动的“锚”（anchor，是一种使船停泊的器具），也就是能刺激心锚启动。
再打个比方，有些人闻到咖啡的香气时，就会突然很想喝咖啡。当然，也有人会在闻到相同气味时觉得恶心，或是毫无感觉。像这样，面对同一情境却有截然不同反应的情况，正可用来说明心锚的作用。
平常谈话时如果提到“青苹果”，十个听众的脑中可能会出现十种不同的青苹果形象。光从上述例子来看，世界上几乎任何事物都能成为一种“锚”，由此也可看出心锚这种概念的重要性。
至于“一想到上班就觉得很痛苦，早上不想起床，起床后也没有食欲”这个问题，只要善加利用心锚，便能立刻让你从压力中解脱。详细方法如下。
“设定心锚”的步骤
1.首先，找一个安静的场所站著或坐著，让心情平静下来（选择自己家里或咖啡厅之类的地点都可以）。准备好之后，再从过去的经验当中，找出一个让你感到非常放松的回忆，不论孩提时代的暑假、与家人一同前往的温泉旅行，甚至是喜欢的运动都可以。
2.回想起让你十分放松的记忆后，以当下的观点回顾该次经验，以自己的眼睛注视当时的景象，以自己的耳朵聆听当时的声音，并用自己的身体确认当时的触感。
这时，请检视你心中出现的思考与行动模式。
3.一一确认完毕之后，请暂停思考放松的经验，轻巧地在原地跳二、三下，并晃动全身。上下晃动（shake）身体这个动作可以让你的心灵与身体重新结合，让精神回到中立（neutral）状态。
4.接著，选择一个可唤起这种放松状态的“锚”（刺激心锚启动的工具）。在此，我们选择“左手紧握拳头”作为锚（换句话说，你可以选择其他自己喜欢的动作来作为锚，像是摸右耳垂或捏鼻头等都可以）。
5.再度回到刚才那种放松的经验。
当你觉得自己已进入完全放松的状态后，用力紧握左拳。这时请根据回忆的清晰程度调整握拳的力道，越清楚的记忆越用力，较不清楚的记忆则轻握。进行上述动作数秒后，再从放松的经验中脱离，跳一下摇晃身体。以上作业要反复进行三、四遍，每次都要让自己更加融入过去的放松经验中。
6.等放松经验与握拳这项“条件”紧密连结之后，就请你实际测试看看。首先将脑袋放空，用力紧握左拳，测试一下心锚是否能发挥功能。如果经验与条件已紧密结合，应该会一握拳就自动进入放松状态（如果发现无法顺利进入，就再重复先前的步骤）。
7.假如到此都没有问题，就算是心锚设定成功。也就是说，紧握拳头这项动作，已变成能让你自动进入放松状态的条件。
接下来的步骤才是重要关键。这个步骤要利用心锚，来消除你心中“不想上班的压力”。
8.接下来，请上下轻轻跳动。
9.接著，在脑中想像自己“一想到上班就觉得很痛苦，早上不想起床，起床后也没有食欲”。想像自己处在那种情绪中的状态。对工作的厌恶感应该会在心中逐渐扩散。然后，为了引发放松感，请反复紧握左拳数次。
10.最后，再确认你心中的感觉起了什么变化。此时，刚才那种厌恶感应该会几乎消失不见，整个人沉浸在舒适的放松状态。
之后，只要你早上又浮现讨厌上班的念头，就可以利用紧握左拳这个小动作来解决。持之以恒，你会惊喜地发现自己焕然一新，每天早晨愉快地享用美味早餐。
防护衣／与外界隔绝并让自己感到安全的意象练习
解决办法：每次搭电车都觉得痛苦、有压力，对没有公德心的乘客容易火冒三丈。
为了解决这种压力，必须在事情发生前就先演练这项技巧。步骤如下。
“防护衣”练习的步骤
1.首先，请站或坐在一处安静的场所（如家中客厅），使心情平静下来。
2.接著，在所处房间内想像两个“点”。最好能用便利贴在地板上标示出这两点的位置。
第一个点代表在电车中感到痛苦与压力，对缺乏公德心的乘客火冒三丈的自己。第二个点则代表穿著防护衣（请想像一种能包裹全身的隔离服）、处于安全状态且与外界隔绝的自己。
3.接著，请上下轻轻跳动（在原地轻巧地跳几下），并进入第一个点之中。这时，请以自身的观点回想过去承受压力的经验，以自己的眼睛注视当时的景象，以自己的耳朵聆听当时的声音，并用自己的身体确认当时的触感。
4.彻底体验过当时的状态后，暂时先脱离第一个点，并上下轻轻跳动。
5.然后，再进入安全的第二个点。请想像你身穿防护衣、与外界断绝联系，并处在一种滴水不漏的安全状态中。
6.这时，假如身旁有人能帮忙，请对方用手抚过你身穿的防护衣表面。这么做能强化保护你全身的能量（当然，倘若没有其他人可帮忙，也可以自己在脑中想像）。
7.等身穿防护衣的自己已在第二个点内接受万全的保护后，就慢慢离开第二个点（此时请勿跳动），然后再走入第一个充满压力的点之中。请仔细比较一下，刚才心中那种沉重的心情出现了何种变化。
只要彻底进行上述的意象练习，下次身处拥挤的电车中，并且不巧遇上不懂礼节的乘客时，你会发现自己仍然能保持轻松愉快的心情。
以前碰到同样的情况时，心中明明会产生的痛苦、压力，甚至愤怒等情绪，但现在都消失无踪了。那是因为原本“碰到没有公德心的人→产生压力”的脑内线路，现在已被切换为“碰到没有公德心的人→感觉自己穿著防护衣且十分安全”的线路之故。
以上技巧的根据是“预演”（rehearsal，意象练习）。现代心理学（尤其是催眠与NLP）已证明人类的大脑（特别是“潜意识”的部分）并无法区别实际遭遇与纯属想像的经验。大脑内的潜意识部分甚至往往只活在当下，连过去、现在、未来的差异都无从分辨。
也就是说，只要透过这种“预演”技巧成功改变自己，下次遭遇实际状况时，大脑也会自动采取前所未有的新行动模式。
换框法／将紧张时的图像转换为放松时的图像
解决办法：在演说等重要的发表场合中，只要在人前开口就会极度紧张，重要会议前夕更是压力重重。
以下要介绍的技巧，是利用人类放松与紧张时不同的记忆方式，来达到纾解压力的效果。
当我们回想放松的记忆，记忆中的影像通常比较清晰，颜色也较鲜明，出现在眼前的画面较大，且会偏向左右其中一侧。反之，当我们回想紧张的记忆，影像通常会较黯淡，颜色不明，画面跟我们有些距离，因此尺寸会比较小，出现的位置（左侧或右侧）也会与放松记忆的相反（上述特征都是一般论，还是有个别差异存在）。
例如，当我们忆起在演讲或重要发表会等得在众人面前说话的场合中，那种极度紧张与事前的压力，记忆的影像颜色就会很黯淡，影像似乎与自己有段距离，并且会偏自己的左侧；相对地，如果想起休假、泡温泉、从事喜欢的运动等极度放松的经验，影像就会既清晰又色彩鲜明，感觉近在眼前，且会偏向相反的右侧。
以下就为大家说明，如何借由人类在放松与紧张时不同的记忆方式，来克服压力。这种技巧又称为“换框法”，其步骤如下。
“换框法”的步骤
1.回想演讲与重要发表会等必须在众人面前说话的场合，或重要会议前夕所感受到的沉重压力。这时记忆的影像会比较黯淡，并且远离自己、偏向左侧。
2.上下轻轻跳动。
3.回想过去休假、泡温泉或从事喜爱运动的放松经验。这时记忆的影像会既清晰又色彩鲜明、近在眼前，并且位于相反的右侧。
4.再次上下轻轻跳动。
5.重新回想先前充满压力的经验，这时，请实际站起来，朝左侧前进，并将手放在影像的外框上，将“想像中的影像与外框”从“想像中的墙壁”剥下。接著，将剥下的影像与外框拉向自己右侧，即代表放松经验影像的位置（若有必要就顺便调整尺寸），并将代表压力的影像重叠在代表放松的影像上。
6.回到原本的位置，重新检视现在对充满压力的经验有什么感觉。
好好发挥想像力，巧妙运用这种换框法的技巧，下次再碰到演说与重要发表会等必须在众人面前开口的场合，或是重要会议前夕时，你会发现以前那种极度紧张与因沉重压力而喘不过气的梦魇，不知何时都消失无踪了。
