厉害的职场人,都懂得 Email 的其他 5 种使用方法
写 Email 是职场生活不可或缺的一部分,只是很少人会满心期待地收发 email,多半时间,它是琐碎的、烦人的、甚至言不及义的,有时候工作一多,Email 连串累积起来,那压力让人早上打开信箱前都还要先深呼吸一口气,才不至于被排山倒海而来的信息淹没。
但职场专家却认为,厉害的工作者懂得反转 Email 的乏味无趣,让它不再只有传递讯息的基本功能,而是一样能提升工作品质、拉近人脉关系的工具。以下 5 种 Email 的用法,灵活运用,或许能替职场带入新的活力与机会:
1.每周讯息的统整,梳理出来的大方向
每个礼拜,我们都有无数的讯息往返和会议讨论,但千头万绪若没经过统整梳理,往往细琐地分散到各人的行事历与记事本上,却无法形成一个清晰的、有力的团队总方向。
如果你是主管或小组领导,建议将每个礼拜所有讨论过的事物和结论整理起来,制成一份当周工作进度与分派资讯统整,再透过 Email 寄给团队所有人。这样不仅能给人你清楚掌握复杂事物的能力,更能帮助所有人知道彼此进度,朝一致的方向前进。
2.写给下个礼拜的自己
还记得在电影《穿着 Prada 的女王》中,刻薄助理 Emily 总在工作到濒临崩溃时,不断碎念着 “I love my job” 的画面吗?
工作上不同的利益与喜好太多了,在职场成熟的过程,一部分就是学会妥协与牺牲的过程。在不同单位与个人的挤压磨合之间,有时候我们会迷失方向,怀疑价值,这种时候,我们就需要像 Emily 一样,用一句话、一段文章、一封信,自己安慰自己,收收惊,定定神。
每个礼拜五离开办公室前,不妨写一封信给下礼拜一的自己吧。写一句鼓励自己的话、写一段发人深省的文章、贴上一串职场生存的个人喊话。周末过后回到岗位,点开这样的 Email,想必能替一周的工作带来能量。
3.一封真诚而温暖的称赞信
讲求「专业」的职场,往往检讨批判很多,赞美鼓励却很少。做错了事情,就要马上指正修改,以求下次不再犯错,但做对了事情,却好像是应该的,很少人会主动明确地去称赞或表达好意。但,你记得上一次有人称赞你的工作,那感觉有多好吗?你是否到今天想起来,心情还是会突然变得轻盈呢?
或许我们的工作环境,都需要多一点真诚的正能量与善意。下次,团队伙伴交出了漂亮成绩、外部合作伙伴给出了精彩成果,不妨都花一分钟的时间,写写你喜爱与感激对方的地方,不把对方的努力当作理所当然,如此,不仅能鼓励彼此持续进步,更能让工作心情更加愉悦。
4.写给「导师」的一封信
每个人的生活中,或许都有一两位重要的「导师」,他们经验比你多、思考较周全清晰,他可以是你大学的教授、某个课程的老师、某个朋友,或是职场上的前辈,许多疑问只要和他们讨论,就可以拨云见日,让人获益良多。
如果你身边幸运有这样的人,别忘了将平日的疑惑记在心里,透过 Email 与对方讨论,走走成长的捷径。只是要记得拿捏尊重,才能建立一个有意义的双向关系。
5.即便在职场也保有幽默与个性,寄封给「朋友」的信
许多研究指出,一个人快不快乐,很大程度在于他人际关系的品质。人际关系不仅限于职场以外的生活,办公室里的关系也同等重要。每个礼拜,不妨寄出一封给朋友的信,可以是公司的好伙伴或公司外的朋友,内容可以是纯好玩的闲聊,可以是讨论一件需要思考的事,也可以是分享一些影片与想法等等。学会与人建立起真诚的关系,即便在职场上也保有幽默与个性,能让工作气氛更舒服,连带地或许也会影响生产品质。
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