为什么10-80-10法则是成功的关键

为什么10-80-10法则是成功的关键

10-80-10法则是帕累托法则的延伸,帕累托法则认为80%的生产力/财富是由20%的人口创造/拥有的。这一比率在各种统计和研究中都经常可见。

10-80-10规则采用了这一原则,并将其更具体地应用于人类行为。它还具有可塑性,使人们能够在不同类别之间切换。如果我们把它应用到一个公司(只是作为一个例子),本质上,10-80-10规则是这样的:

10%高效的精英——这是您业务的核心。这些人会为你的公司付出所有的时间,不遗余力地为你创造最大的生产力和收入。

80%高效人士——这些人组成了你的大部分业务,他们会朝九晚五地工作,完成他们的任务,并没有大惊小怪。他们不太可能提供创新,但他们是可靠的,值得信赖的,尽职的。

10%低效且目中无人——这类人属于异类,幸运的是人数少,但他们创造了工作。他们很难相处,不愿意努力工作,而且通常从你的公司得到的比他们给的要多。

这也可以应用于生活的其他领域。再举一个例子,我们中绝大多数(80%)都是遵纪守法的公民,偶尔会违反规定,10%的人行为不检,10%的人是彻头彻尾的罪犯。

10-80-10法则是谁提出的?

如前所述,10-80-10法则是帕累托法则的一个分支,帕累托法则是由意大利土木工程师、经济学家威尔弗雷多·帕累托在20世纪早期首先提出的。他只是观察到,当时意大利80%的房产,由20%的人口拥有。根据帕累托的理论,社会各阶层的财富分配是20/80。国家、年龄、性别或行业都无关紧要。这一原则仍然适用。

后来在20世纪40年代,约瑟夫·M·尤兰(他本人是一名工程师和管理顾问)将帕累托原理应用于人类行为,目的是改进质量控制,他认为任何一个项目80%的成功都要归功于20%的团队成员的努力。

从那时起,各种研究人员和理论家将帕累托原则扩展为10-80-10法则,即10%的人是真正的领导者,80%的人会寻求他人的指导,10%的人故意采取适得其反的行动。

如何将10-80-10法则应用于管理以获得成功

好吧,现在让我们继续使用团队/劳动力模型:如果你想提高公司的生产力,你应该把重点放在哪里?太多时候,“吱吱响的轮子得到了润滑油。”也就是说,我们倾向于尝试修复我们组织中最糟糕的部分(即最糟糕的10%),然后再转向更糟糕的部分。

然而,你会意识到,当你只是把资源投入到10%的劳动力中时,它会显得非常低效。此外,那10%的人也几乎不可能改变他们的态度(至少从统计数据来看)。你需要专注于那80%。这是你能产生最大影响的地方,也是你能最大限度提高生产力的地方。当然,80%的人并不是完全平等的。有些人更接近精英10%的范围,但这也意味着你有可能增加你的精英10%的规模,更接近20%或30%。

这会带来多大的改变?

现在,在你关上笔记本电脑,开始进行关于团队建设练习和公司工作日的头脑风暴之前,首先非常重要的是理解衡量生产力的指标。电子表格上的数字或人名旁边的字母只是描绘了一部分画面。

在你的公司里,你所看重的东西是独一无二的。正如我经常对我指导的企业家和企业主说的,你必须明确你对你的团队、你的客户和整个宇宙的要求。问一个模糊的问题,你只会得到一个模糊的回答。

所以,要努力理解什么对你有用,什么对你没用。简单地说你想增加收入是不够的。增加多少?在哪些方面?我们应该增加谁的价值以增加他们的产值?我们应该把新增长的目标放在哪里和谁身上?

这种期望生产力提高的渴望能帮助你成长吗?它为谁服务?

有了这一点,你就可以更清楚地向你的团队传达信息,并以此开始制定行动计划。你可以看看是什么激励了那80%的人,他们只需要一点小小的推动。最小的努力会产生最大的结果!从这里开始。

2014年盖洛普(Gallup)的一项调查发现,三分之一的美国员工在工作中感到缺乏动力,其中管理者的积极性最高。这告诉我们两件事:

首先,缺乏动力的三分之一是由80%的人组成的,但没有动力的10%的人也在其中。如果你把他们排除在外(因为他们就是这样的人),剩下的人就没有那么多了,他们仍然是一个想要工作和发展的群体。

其次,那些处于管理位置的人(即那些认为自己可以影响公司变革的人)往往是最有动力的。

现在,让我们不要混淆动机和生产力。你可以随心所欲地激励自己,但如果没有适当的策略或方向,你就只是在找钉子的锤子。尽管如此,管理层中那些觉得最有动力提高工作效率的人也值得质疑。

为什么他们感觉更有动力?

我认为答案很简单:他们觉得自己被倾听了,他们可以影响改变。我们觉得自己的想法、意图和感觉被别人听到,这是人类心理学中非常重要的一部分。当我们觉得被忽视的时候,我们就觉得没有价值。当我们感到不被重视时,我们(自然地)就会失去动力。

这并不是说你应该让每个人都成为公司的经理。你的公司可能是一个刚起步的公司,或者只是几个人在你改装过的车库里工作。关键是,确保他们都感到被倾听。我向你保证,特别是在80%以上的人当中,只要你听从他们的意见,你就会看到工作效率的最大提升。让他们觉得,他们在发展你的企业中也有既得利益。

如果他们能看到他们扮演的角色是重要的,并且被你理解,他们就会推动自己走得更远,更加努力,取得更多的成就。你必须设身处地为他们着想,这就把我们带到了下一个问题……

如何使用10-80-10法则提高成功的机会

好了,到目前为止,我们只看到了10-80-10规则,因为它与团队的成功有关。但它如何适用于我们个人呢?我们可以从中学到什么,并在我们的日常生活中使用?

你可能是一个个体户,也可能是一个咨询师——一个没有团队的人,只是把你的服务卖给别人。在这种情况下,这对你来说是如何工作的?让自己进入10-80-10。根据任务来做:什么是你最有效/最有天赋的,什么是你擅长的,什么是你经常拖延做的?

一个例子。假设你是一个非常成功的作家,你被要求为许多优秀的、顶尖的出版物写文章,比如人民日报,或者你正在写一本书,而你的剧本刚刚被华谊兄弟选中。写作就是你10%的精英。这是你提供最大价值的地方。

这也可能不是真正的写作,而是你在写作中所能发挥的创造力、想法和天赋。真正的写作——坐在电脑前,打字,校对,找出拼写/语法错误——这是你的80%。当然,你很擅长。你有能力完成它。但这并不是你最强大的时候,你通常会在一天中的某个时刻失去动力。

然后是最底层的10%。这可能是你的操作任务,比如计时、记账、开发票、通信、纳税申报单等。

这些例子是怎么来的?

那么,在哪些方面你能最有效地采取行动,帮助自己加速成长呢?同样,从80%开始。试着找到一些方法来提高你的写作体验。也许你可以在某一天观察自己,并记录下什么时候你的工作做得最好。也许在你喝完第二杯咖啡后,你会在办公桌上呆得更久,并且写得最清楚。所以,开始规划你的一天吧。

你为此付出了什么代价?什么也没有!这只是一个简单的情况,重新组织你的一天,让你做了更多的的工作并比以前花的时间更少。很快,当你把你的一天紧凑起来,从而达到效率最高时,你会发现你有更多的时间和资源。

一旦你有了更好的资源,得到了越来越大的工作,你就能够照顾那些令人讨厌的垫底的10%。你可以通过把工作外包给别人来消除它。既然你用更少的时间赚得更多,为什么不这么做呢?把它完全从等式中拿出来。

小结

10-80-10规则本身并不是关于添加脊状结构或遵循严格的规则。它只是一个用来观察人类行为的透镜,包括你自己的行为。它之所以是(或可能是)你成功的关键,是因为它能让你发现那些你可以做出的、能产生最大影响、能最快加速你成长的小改变。

如果你以这种方式对自己的劳动和员工的劳动进行分类,你就能更容易地确定哪些地方你可以用最少的投入产生最大的影响。如果你从那里继续努力,你的成功就会像滚雪球一样越滚越大,你就会有足够的支持来维持它。

希望对你有所帮助