回想一下，你是不是曾经花了很长时间解决一个问题，结果却在原地打转？试着去做一个重大的决定，但是当该真正做决定的时候却停滞不前？
你可能发现自己收集了太多的信息，希望它能帮助你做出最好的决定——即使这需要花费你太长的时间。然而，这可能会导致你错过很多机会，特别是在你需要及时行动的情况下。
没有人愿意做出错误的决定。但是，推迟做决定却会对你生活的方方面面产生巨大的负面影响，从你的人际关系到你的事业。推迟重要的决定可能就是你最糟糕的决定！
有时，人们会陷入一个他们似乎无法克服的决策僵局。这是由于一种被称为信息偏差的精神盲点，也被非正式地称为分析瘫痪。
分析使决策陷入瘫痪和停滞
信息偏差，或分析瘫痪，是我们倾向于寻求更多的信息，而不是做决定和采取行动所需要的信息。这是导致我们在决策过程中犯错的许多认知偏差之一。
另一个相关的认知偏差是现状偏差，即我们倾向于让事情保持不变，害怕任何改变。再加上分析瘫痪，这两种危险的判断错误就对我们成功穿越快速变化的世界构成了威胁。
举个例子：LISA，一个我的咨询客户，她是一家大型科技公司UX部门的中层经理，且已经在这个公司工作了5年。然后，在一个公司试图聘请她后，她开始考虑跳槽。
但她在做决定时花了很多时间。在她联系我之前，她已经收集了很多信息，和很多人进行了交谈，长达7个月。实际上，更多的信息并不会影响她的决定，但她仍一直在努力收集更多的信息。
同时，有一家科技公司在业务开始下滑后也找到了我。公司最初凭借几款创新产品经历了快速增长期。然而，它的增长开始减缓——虽说这不太好，但并非意料之外。
从本质上讲，公司的增长遵循典型的s曲线增长模式，即从缓慢而艰难的起步阶段开始。随后是快速增长阶段，然后是增长放缓，通常是由于市场饱和或竞争压力或其他因素所导致。这是公司现有产品达到成熟的标志。
当然，在增速放缓到来之前，有远见的公司也会主动创新和改变。这样一来，他们就可以推出新产品，保持快速增长。
不幸的是，这家科技公司的情况却不是这样。他们不仅没有解决潜在的衰退问题，而且当公司增长陷入了停滞，领导层还寸步不让，坚持自己一贯地原则。他们只是不断地分析市场以便可以找出问题的原因。
更糟糕的是，公司的几位高管提议推出新产品，但大多数领导都很谨慎。他们不断地要求保证产品的成功，要求更多的信息，即使额外的信息并不相关。
LISA和这个科技公司都因为太多的信息而瘫痪了，而他们本应该采取行动的。虽然这种情况不是意外的，但它是完全可以避免的。
当两者都向我咨询时，我告诉他们，他们所需要做的就是正面面对分析瘫痪，然后做出决定。但他们必须首先遵循现有的最佳决策过程：
8步决策过程，避免分析瘫痪
我告诉LISA和科技公司的领导们，如果我们想避免个人生活和职业生活中的灾难，就不要跟着自己的直觉走。相反，我建议他们，就像我现在建议你们的一样，遵循数据驱动的、基于研究的方法，就像下面我将概述的方法一样。
从招聘新员工、推出新产品、为你的年度视频会议挑选一位嘉宾演讲者，到决定是否申请公司更高级别的职位，以下步骤将帮助你克服分析瘫痪，做出可能的最佳决策。
1.确定启动决策过程的必要性
当没有明确的危机需要做出改变或决定时，这一点尤为重要。当你的直觉不让你意识到做出艰难决定的必要性时，这种认识也同样适用。
记住，最好的决策者会在紧急情况发生之前主动认识到决策的必要性。他们也不会让直觉影响自己的决策能力。
2.从各种各样有见地的角度收集相关信息
特别要听你不同意的观点。矛盾的观点会让你远离舒适地依赖直觉的感觉，而直觉有时会对决策产生不利影响。相反的观点也能帮助你识别出任何潜在的偏见盲点，从而使你能够想出一些你没有想过的解决方案。
3.为你想要的结果画一个清晰的蓝图
利用从第二步收集的数据，决定你想要达到的目标。为你的决策过程所期望的结果画一个清晰的远景。你还应该认识到，那些看起来是一次性的决策可能会变成当前过程和实践中潜在问题的症状。让解决这些根本问题成为你想要达到的结果的一部分。
4.制定决策过程的标准
制定一个决策过程的标准，权衡各种选择，你想如何得到你想要的结果。在开始考虑选择之前，尽可能多地制定这些标准。我们的直觉会影响我们的决策标准，从而鼓励符合我们直觉的特定结果。因此，如果你在开始考虑选项之前没有制定标准，那么你的总体决策就会更糟糕。
5.生成几个可行的选项
我们往往会陷入没有足够的选项来做出最佳决策的陷阱，这可能会导致分析瘫痪。为了防止这种情况发生，你应该生成比通常更多的选项。生成几个可行的选项，可以帮助您实现决策过程的目标。建议最少选择5个有吸引力的选项。
记住，这是一个头脑风暴的步骤，所以不要评判选择，无论它们看起来多么牵强。在我的咨询和指导经验中，最佳选择往往包括一些现成的选项。
6.权衡这些选项，选择最好的一个
在权衡你的选择时，要注意不要遵从你最初的偏好。试着在苛刻的光线下看到你的首选项。同时，尽量把每个选项和提出它的人分开。这可以将个性、人际关系和内部政治因素对决策本身的影响降到最低。
7.实现你所选择的选项
为了实现这个决定，你需要最小化风险，最大化回报，因为你的目标是得到一个尽可能好的决策结果。
首先，想象一下这个决定完全失败了。然后，对所有导致失败的问题进行头脑风暴。接下来，考虑如何解决这些问题，并将这些解决方案集成到实现计划中。
接下来，想象这个决定成功了。头脑风暴所有成功的理由，并考虑如何将这些理由带入生活。然后，将你所学到的整合到决策的执行中。
最后，制定清晰的成功指标，以便你可以在整个实施过程中衡量。这能让你检查自己是否达到了在第三步中确定的目标。这也将有助于指导你设定目标的过程——当你在未来再次使用这一决策技巧时要记住这一点。
8.为将来的决定设置一个使用这个过程的提醒
定期检查是否到了再次使用决策过程的时候了。正如第一步所讨论的，有时可能没有明确的危机需要改变，尽管潜在的问题可能已经在发出信号，表明是时候做出艰难的决定了。
设置一个提醒——可以是一个可视化的提醒，比如在你的桌子上放一张便条，或者只是在你的手机上设置一个定时提醒——将确保你能在他们到期之前捕捉到决策提示。
起初，LISA和这家科技公司在使用这一流程时不得不克服很多不适，但最终他们得到了非常满意的合理决策。
这个经过实战测试的方法也可以实现同样的效果。它肯定会推动你做出决策，同时，帮助你阻止分析瘫痪，避免决策灾难。
结论
没有人愿意做出错误的决定，但你也不想花费太长时间而失去机会。通过使用数据驱动和基于研究的决策方法，你就可以将分析瘫痪扼杀在萌芽状态，并做出最佳决策。
