你可能会认为人们买东西是因为它们是什么,但事实是,我们经常买东西只是因为它们在哪里而已。例如,与视线齐平的货架上的商品往往比视线较低的货架上的商品更容易被购买。
在畅销书《轻推》(Kindle | Audiobook)中,作者理查德·泰勒(Richard Thaler)和卡斯·桑斯坦(Cass Sunstein)解释了我们的日常决策受到周围世界影响的各种方式。与眼睛水平的货架对我们购买习惯的影响只是其中一个例子。
另一个例子是:过道的尽头往往是零售商的赚钱机器。根据《纽约时报》引用的数据,可口可乐45%的销量都来自于货架的末端。
这就是为什么这一点很重要:有些东西必须放在与眼睛水平的架子上。而另一些东西则必须放在过道尽头的架子上。某些东西是我们默认情况下的选择。而某些东西必须在最显眼的地方才会让我们选择。这不仅适用于商店,也适用于我们生活的几乎每一个领域。在你的办公室、车里、厨房和客厅里都有默认的选择。
我的观点是:如果你优化了生活中默认的决定,而不是接受别人给你的任何东西,那么你的生活就会过得更好。现在我们来谈谈应该怎么做。
重新设计你的默认选择
尽管我们大多数人都有在特定时刻都有做出任何选择的自由,但我们其实经常是根据我们所处的环境做出决定的。
例如,如果我想,我完全可以一边写文章一边喝啤酒。然而,我现在正坐在办公桌前,旁边放着一杯水。看不到啤酒。虽然我有能力站起来,走到电梯前,下楼去商店,买罐啤酒,但我可能不会,因为我周围都是更简单的选择——即喝水。在这种情况下,喝一口水是默认的决定,也是容易做出的决定。
考虑一下你的默认决定是如何贯穿你的个人生活和职业生涯的。例如:
如果你把手机放在床边睡觉,那么一醒来就查看微信和热点新闻可能是默认的决定。
如果你走进客厅,你的沙发和椅子都面对着电视,那么看电视很可能是你的默认决定。
如果你把酒放在厨房里,那么每天喝酒更有可能是默认的决定。
当然,有时候默认的选择也可以是最好的。
如果你在办公桌旁放了一个哑铃,那么利用它做几下快速锻炼很可能是你的默认决定。
如果你一整天都带着水瓶,那么喝水而不是苏打水更可能是你的默认选择。
如果你把牙线放在一个可见的位置(比如牙刷旁边),那么使用牙线很可能是一个默认的决定。
研究人员将默认环境对决策的影响称之为选择架构。重要的是要认识到你可以重塑你的选择架构。你可以为自己的默认选择进行设计。
如何优化默认决策
以下是我发现的一些有用的策略,可以帮助我在生活中做出更好的默认决定:
简单。当你经常被噪音包围时,你就很难集中注意力。当你的厨房里堆满了垃圾食品时,健康饮食的习惯几乎就不可能实现。当你的浏览器中有10个标签打开时,你就很难集中精力阅读一篇文章。当你陷入一心多用的误区时,完成最重要的任务就会变得更加困难。所以当有疑问时,排除一些选项。
视觉提示。在超市里,将商品摆放在与眼睛齐平的货架上,会使商品更具视觉效果,更容易被购买。在超市外,你可以使用多种方法和策略来创造这样的视觉线索,创造一个环境,让你的行动在视觉上朝着正确的方向推进。
选择退出与选择加入。一项著名的器官捐献研究揭示了欧洲多个国家器官捐献率飞涨的原因:他们要求公民选择不捐赠,而不是选择捐赠。你可以在你的生活中做一些类似的事情,提前选择你未来的自己会养成更好的习惯。例如,你可以把瑜伽课安排在下周,这样你今天就会充满动力。当你的锻炼开始时,你必须为自己选择退出找理由,而不是激励自己选择加入。
为默认选择进行设计可以归结为一个非常简单的前提:改变你的环境,使好的行为更容易,坏的行为更困难。
为你设计vs由你设计
默认选择本身并不坏,但整个世界并不是为你的目标而设计的。事实上,许多公司都有与你直接竞争的目标(食品公司可能想让你买他们的薯条,而你想减肥)。出于这个原因,你应该谨慎地去接受每个默认选择,就好像它不应该是最佳的选择一样。
我发现自己设计的生活比接受别人给我的标准生活更成功。质疑一切。你需要改变,调整和改变你的环境,直到它符合你想要的生活。是的,你周围的世界塑造了你的习惯和选择,但有一件重要的事情要意识到:首先必须有人塑造这个世界。现在,那个人可能就是你。