当你坐下来读这篇文章的时候,我猜你今天至少已经在工作中分心过一次,也可能不止一次。
在你读完这篇文章之前,你可能还会被打扰。
一个简单的事实:我们每天都会在工作中面临干扰,通常是每一个小时,都会有一些事情或人会让你分心。
有那么多需要参加的会议,同事之间的对话或闲聊,电话,电子邮件,手机通知和其他许多干扰,要想保持高效并完成重要的事情,常常会让我们感觉面临挑战。
分心会降低我们的效率和精力。
它会影响我们专注于项目或任务的能力,以及是否能持续足够长的时间来完成它们。
想想你每天工作的日子,我肯定你至少可以列出5到10件让你在工作中分心的事情或人。
但有多少干扰是自己造成的,又有多少是工作环境造成的呢?
你为什么要在工作中摆脱干扰?
近四分之三(70%)的员工承认他们在工作中会时不时分心,16%的人表示他们几乎总是会分心。
报告称,工作场所分心的影响包括:
54%的人说他们“没有表现出应有的水平”
50%的人说他们的“工作效率明显降低”
20%的人说他们“无法充分发挥自己的潜力,无法在职业生涯中取得进步”
Udemy进行的同一项调查还列举了减少工作场所干扰的好处:
75%的人说“我做得更多了,效率也更高了”
57%的人说“我有动力去做到最好”
51%的人说“我对自己的工作能力更有信心了”
49%的人说“我在工作中更快乐了”
44%的人说“我能提供更高质量的工作产出”
Udemy在他们的调查中发现,最容易让人分心的事情包括健谈的同事(80%的受访者提到了这一点)和办公室噪音(70%)。
60%的受访者将工作效率低下归咎于会议,58%的受访者表示,虽然他们不需要社交媒体来完成工作,但如果不查看Facebook、Twitter和Instagram等平台(在国内想想QQ、微信、微博、头条),他们就没法度过正常的工作日。
是什么让我们在工作中分心(以及如何解决这些问题)
凯业必达(CareerBuilder) 2016年对2000名招聘和人力资源经理进行的一项调查显示,最容易让人分心的罪魁祸首包括智能手机(55%)、互联网(41%)、八卦(37%)、社交媒体(37%)、同事串门(27%)、吸烟或零食时间(27%)、电子邮件(26%)、会议(24%)和吵闹的同事(20%)。
凯业必达(CareerBuilder)调查显示,近四分之三的雇主表示,由于工作时的分心,他们每天损失的工作时间超过两个小时,近一半(43%)估计他们每天损失的工作时间超过三个小时。
英国金融管理服务公司Think Money对2000人进行的一项调查显示,三分之一的员工每天在工作中会有长达3个小时的时间处于分心状态。
想象一下,如果你在工作中分心的事情少了,你就可以集中注意力,完成更多更好的工作。
根据这些关于工作中分心的调查,我总结出了你现在可能面临的7个主要分心因素,以及一些可以帮助你克服它们、提高工作效率和创造力的可行策略:
1.爱讲闲话的同事
在工作中与团队和同事建立融洽的关系是很重要的。
虽然日常对话对于在办公室里建立友好、协作的文化和氛围很重要,但也很容易陷入无休止的谈话和八卦之中。
如果你的门总是开着的,别人很容易把头探进办公室问问题,这会让你的工作效率直线下降。
如何保持专注,减少分心:
如果你和那些喋喋不休或让你分心的团队成员之间存在问题,试着和他们进行一次离散的谈话,谈谈这对你一天的影响。
或者,如果你有自己的办公室,关上门。如果你需要集中注意力,另一个方法是戴上一副耳机(如果你的办公室允许的话)。
2.办公室的噪音
悉尼大学(University of Sydney)的金(Kim)和德迪尔(de Dear)的研究显示,30%的小隔间员工和25%左右的无隔间员工对工作时的噪音都不满意。
益普索调查公司和Steelcase工作空间的调查显示,85%的人对工作环境不满意,无法集中注意力。在接受调查的人中,95%表示私下工作对他们很重要,但只有41%的人表示可以这样做,31%的人不得不离开办公室完成工作。
共有14个国家的1万多名员工接受了调查,主要结果还显示:
由于分心,上班族每天会减少86分钟。
许多员工缺乏动力,效率低下,压力过大。
他们几乎没有了创造性思考和建设性工作的能力。
如果你在办公室工作,我相信你一定经历过办公室会变得非常吵,不管是谈话、电话、音乐还是其他噪音。
如何保持专注,减少分心:
如果你有一间办公室,最简单的事情就是关上门,这样你就可以有一些私人空间,集中精力,安静地工作。
当你认识的同事制造了很多噪音时,你能和他们谈谈他们的行为是如何影响你集中注意力的吗?
你必须在办公桌上工作吗?
如果你有一个特定的项目,需要在安静的地方工作,去寻找一个安静的空间,并设置一个不受打扰的时间段进行工作。
其他选择包括在家工作(如果可能的话),或者在公园或咖啡馆等其他地点工作。
办公室里总是会有噪音,大多数时候都是可以忍受的,但有时候你需要改变环境才能完成最重要的工作。
3.消费电子邮件
根据Tim Ferriss的要求,我们需要:
“限制电子邮件的使用和生产。这是现代世界最大的一次干扰。”
我们都知道电子邮件会让人分心。
在一个典型的工作日,你会接收和发送多少封电子邮件?
当你正在处理一个重要的项目,你会收到一封电子邮件通知。
现在你有两个选择。
你可以停下手头的工作,把注意力分散到阅读邮件上,或者,你也可以继续工作,稍后再看邮件。
很多人就是这样度过他们的一天。他们正全身心地投入到某件重要的事情上,然后就会弹出一封电子邮件通知。
你停下手头的工作,打开收件箱,阅读邮件,通常是一封完全无关紧要的邮件,对你当前的优先事项毫无帮助。
这些电子邮件会给人一种忙碌的感觉,常常会在一天结束时导致工作未完成。
这反过来又会让人觉得我们并没有真正度过高效的一天。
如何保持专注,减少分心:
时间阻隔。
留出一定的不受打扰的时间来完成一个项目或任务。承诺在这段时间内不看邮件(或不接电话)。
根据蒂姆的建议,我决定每天只查收两次电子邮件。它对我已经产生了影响。以下是我的建议:
脱机工作模式
将你的电脑或笔记本电脑设置为离线模式,让邮件在收件箱中堆积,直到你准备好回复它们。
不要一个接一个地查看和回复电子邮件,让它们积累起来,然后留出有一个时间来处理和回复电子邮件。
批量回复电子邮件比一个一个地回复要省时,而且可以让你专注于手头的项目而不会分心。
每天在特定的时间检查电子邮件
这种方法已经在我之前的文章里都有提到,它可以有效的帮助你腾出时间,更加专注。
你的工作环境会有所不同,所以找到一个适合你和团队其他成员的流程是很重要的。
一种方法是每天有两个特定的时间来检查你的电子邮件,另一种方法可能是一天三次——早上,午餐时间和你下班前的一小时,以确保你都能赶上进度。
不要一开始就检查电子邮件
与其把检查电子邮件作为第一件事,不如把这宝贵的时间花在你精力更充沛、更专注于你一天中最重要的一两个事情上。
4.智能手机的使用(和其他设备)
不停地看手机会打断工作流程和注意力。
根据德勤(Deloitte)最近的研究,人们平均每天查看智能手机47次。
如果你平均每天使用手机47次,每天工作8小时,这意味着你可能每小时查看手机6次。
这足以分散任何人的注意力。
我们都知道智能手机和其他设备会经常打断我们,把我们的注意力从我们正在做的项目或任务上转移开。
我们很容易经常从重要的任务中抽身出来看看手机、手表和其他小玩意。
如何保持专注,减少分心:
把手机转移到其他地方。
即使我们在做一个重要的项目,查看手机也是很有诱惑力的。
解决方案?把你的手机放在抽屉里,或者把它放在离你一臂远的地方,这样你就不会想要看一眼。
关闭通知
关掉所有不需要立即关注的通知,尤其是社交媒体通知。这也包括电子邮件,如果你也在手机上设置了电子邮件的话。
如果一些通知真的很重要,让它们静音,并对你的锁定屏幕隐藏它们。
5.社交媒体
你在工作中花了多少时间在社交媒体上?QQ、微信、微博、抖音、头条……吸引我们如此多注意力的应用程序和网站几乎是无穷无尽的。
从我们的朋友和同事,从新闻媒体,从我们的公司,都有源源不断的信息。当你读这篇文章的时候,你的一些同事可能就正在查看他们的社交媒体。
在《深度工作》(Deep Work)一书作者卡尔•纽波特(Cal Newport)的一次TED演讲中,他表示,使用社交媒体就像去赌场一样。
你期待着得到别人的点赞,然后你就可以从中走出。你回去想,“下次我就会得到奖励的。下次我会得到奖励的。下次我会得到奖励的。”然而,你只是坐在那里等待点赞的通知,这样你就才可以抽身离开它。
如何保持专注,减少分心:
就像你的智能手机使用情况和电子邮件一样,试着设定查看社交媒体的特定时间框架或参数。
当你必须把精力集中在一个特定的任务或项目上时,确保所有的通知都被关闭。
6.会议
在繁忙的一周中,一个领导者或经理最不愿意做的事情就是浪费一两个小时的时间参加一个毫无意义的会议。
如果我问你效率低下的方法是什么,我相信你们很多人会说“无效的会议”。
今天的会议比以往任何时候都要耗费更多的工作时间。大多数员工每月参加62次会议,但其中有一半被认为是浪费时间。
总的来说,平均每个月有31个小时是在没有结果的会议上度过的,91%的员工承认在会议上做过白日梦,39%的人承认自己睡着了。
如何保持专注,减少干扰:
要使会议富有成效和价值,重要的是每次会议都要有明确的议程和领导人。
7.多任务处理
我们都有需要同时处理多项任务的时候,但我们做的越少反而越好。
一心多用只会降低工作效率和创造力。在《哈佛商业评论》的一篇文章中,Peter Bregman指出,当我们试图同时专注于几件事时,我们的生产力会下降40%。
据格洛丽亚·马克说,在中断之后,平均需要25分钟(确切地说,是23分15秒)才能回到原来的任务上。
同时处理多项任务会降低我们的效率,降低我们的注意力、精力和生产力。我们的大脑根本无法同时有效地处理多个工作任务。
如何保持专注,减少分心:
在时间封锁下工作。它最大限度地减少了我们日益紧密相连的生活中所受到的干扰。它不仅能保护我们不受他人的干扰,也能保护我们不受自己造成的干扰。
“时间封锁”指的是有意识地为特定的项目或任务留出一定的时间,并有意识地不让他人的干扰或插话打断你的注意力。
在这段时间结束后,计划好休息,然后开始下一段专注的时间。每一段集中的时间都用于一个任务/项目或一组类似的任务。
我个人喜欢用60-60-30的方法进行时间封锁。
工作50分钟,休息10分钟。再工作50分钟,休息10分钟。然后花30分钟出去充电,这可能意味着吃午饭,散步等等。
当然,你也可以使用前几天介绍的番茄工作法来帮助你在一段时间内完成工作。
最后
工作中分心的事情永远不会消失。为了有效地利用我们的时间,提高生产力和创造力,我们必须了解是什么分散了我们的注意力,并创建系统化的流程来阻止它。
我相信你至少会认同本文中强调的一种干扰。
希望其中的一些能帮助你克服工作中的干扰,让你更有效率、更有生产力。