就当下的时代而言,千禧一代(即1984-2000出生的人,80、90、00后)正在挑战传统的工作观念。随着他们成为企业劳动力中最大的一部分,越来越多的企业正在与这一代员工的需求和职业道德作斗争。
如果你正在努力理解他们的需求并试图找到与他们相处的方法,那么下面可能是你认知错误的8个原因,因为往往在我们眼中这一代人在工作上看起来都比较懒惰,然而事实却恰恰相反。
1 .他们不再重视传统的工作场所规则
比如严格的着装规范?迟到10分钟的罚款?为了开会而开会?千禧一代不再认为这种事情很重要,他们已经无法按照这些过时的规则来编译现在的工作了。他们不会专注于某个公司领导的忠告“事情总是这样去做、这样做才是对的“。他们经常有自己独特的想法和行为方式。他们不想只是在规定的时间内把事情做完,而是希望以最高效、最省时的方式完成任务,并呈现出最好的结果。
下次如果你认为一个20多岁的员工比较懒惰时,不妨仔细看看他的完成工作的时长。他可能只是写了一个简单的东西做复制粘贴,但却可以在完成工作的前提下,享受更长、更惬意的午餐和下午时光。
2 .他们相信生活,而不是工作与生活的平衡
在千禧一代的眼中,工作并不是他们生活中的一切。他们希望有更多的时间去和朋友、家人相处,同时给自己的爱好以及其他的娱乐消遣一些空间。他们之所以工作,仅仅是为了生活,而不是工作成为了生活,甚至某种意义上不太理解上一代人的工作方式。这就是为什么在过去的十年里,生活方式的概念在这些人当中变得如此流行。千禧一代希望他们的激情可以和利益结合起来,在他们感兴趣的项目上工作很长时间,而不是帮助别人去达到他们所要求的利润基础。
事实上,当你在跟一个千禧一代说他为什么找不到好的工作,并劝解他们应该停止浪费时间去拍摄小视频或在跳蚤市场上出售东西时,或许这些年轻且非常成功的小企业家们正围绕着他们的生活方式建立着属于自己的业务模式:
米歇尔·潘( Michelle Phan )最初是一名化妆博客的写手,但现在拥有一家公司,而且2015年的收入将达到1.2亿美元。
蒂姆·费里斯(Tim Ferriss)是一个活生生的传奇人物,他是一位非常成功的作家,以其《每周工作4小时》的作品而闻名,同时也是一位企业家,他围绕着自己的爱好创办了一系列盈利的企业。
有时候爱好确实是成功的基石,再比如说我国的‘超级课程表’,就是由几个90后大学生所研发的。更多的例子多不胜数,乃至当初在我们看来纯粹是浪费时间的玩游戏,现在也有了一个专业的代名词-电竞,而在我们眼里那些所谓沉迷于游戏的人,在此方面的建树或盈利,有时甚至不是一个传统小企业可以比拟的。
3 .他们不想只当车轮上的一个齿轮
如果看到这篇文章的你是一个80、90后,你肯定知道,当初你是如何被上一代的人们进行抨击的,而且次数很多。然而,被抨击的原因仅仅只是因为千禧一代并不去寻求所谓的终身职业(也就是铁饭碗)来保障自己的生活。相反,他们想要的,是一份有目的的工作,想要去做一些有意义的事情,不同于我们对于生活的观念。在最近的一项调查中,百分之六十的受访者表示,他们选择留在某家公司工作的主要原因是因为有使命感和归属感。
另一方面,大多数的公司确实没有为年轻的员工提供理想的工作和提升环境,因为在同一份调查中显示,28 %的受访者觉得自己的现任老板只是在利用他们的技能去工作而已,长久得不到任何的发展和能力的培养。
如果你想保持千禧一代员工的归属感和生产力,就应该专注提升他们的能力(这也是他们乐于见到的),并向他们解释为什么他们应该关注企业,并强调每个团队成员为公司成功所做出的贡献,为员工点赞,而不仅仅是那些依靠团队成就的经理或管理者。
4 .他们更看重无形的工作利益
千禧一代往往拥有过硬的技术和互联网所带给他们的无限信息。他们可以了解到你公司的所有细节,包括前任老板和现任老板对自己的评价。他们不再像其他的几代人那样,只想要一张办公桌、固定的工作时间、养老金、公积金和年度奖金。
他们更容易受无形利益的吸引,比如友好的企业文化、微观管理、杜绝官僚作风、休假,当然还有一些更明显的福利,比如良好的办公环境、旅游或健康方面的福利等等。所以基于这个原因,公司除了丰厚的薪水之外,还可以为员工提供一些低成本的福利,这可以让他们保持对公司的满意度、忠诚和工作的动力。
5 .他们习惯于灵活变通,随时随地的做事
千禧一代习惯了在旅途中回复电邮、谈业务和解决问题。这也就是为什么他们觉得在工作时间里不需要固定在办公桌上的原因。因为既然已经完成了日常的工作计划,又能多回复几封重要的邮件,那么坐在哪里上班又有什么不同呢,为什么非要在办公室呆满8个小时?他们只是不明白为什么人们是因为出现在了工作区域就会得到报酬,就会判定为上班,反之,难道就不是了吗?除非说工作需要他们确实存在在那里,否则岂不是毫无意义!
千禧一代也不想遵循父母的轨迹,一想到每周工作会超过60个小时,感觉就像一座大山压在身上一样;相反,他们想要的是—个成功的事业和小隔间之外的生活。而作为精通高科技的人,他们有能力在任何地方建立自己的办公室,并在自己灵活的时间内工作,同时还可以完成比办公室里的同事更多的工作。
6 .他们是自主的
他们中的大多数人在开始正常工作前就学会了打字和使用搜索引擎(百度、搜狗、谷歌、360等)。千禧一代知道如何和在哪里找到他们所需要的信息,并且经常利用免费的在线学习工具来补充自己缺乏的技能。此外,他们从小就听说了很多20多岁的互联网企业家在宿舍里创办了后来价值数十亿的公司。这些故事往往也激励着他们,并且他们觉得自己也有能力获得成功。
今天的年轻高管们不再想被微观管理和说教;他们更多的是去积极参与决策的过程,却不明白为什么他们的声音显得那么不重要。所以,如果你的公司在寻求创新,渴望进步和发展,那就请给他们说话的时间,并且尊重他们的建议。因为即使是团队中最初级的人也能分享很多关于产品的想法,这可以为企业带来很大的好处。
7 .他们想要透明度
千禧一代的员工不仅仅再是点头答应,按照吩咐去做,除非他们看到并理解了这个决定背后的逻辑。他们不想把时间浪费在“我是老板/领导,我知道得更清楚”的理由上。他们想知道做出这个重要决定背后的“原因”。他们想知道为什么这个决策很重要。所以当你这么做了,可能他们并不总是会同意我们的意见,但他们会欣赏这种坦率。
8 .他们想从经验中学习
大多数千禧一代都很有抱负,他们不会满足于在剩下的日子里当中层管理者。他们渴望新的知识和第一手经验。他们专注于个人的成长,不像老一辈人,他们永远也不会认为自己的教育和学习之路在大学毕业的那一天就已经完成了。事实上,他们几乎都是一些终身的学习者。他们选择基于实际经验的课程和培训,而不是继续攻读其他学位、证书或文凭。
所以你可以让你千禧一代的员工在高效完成工作的前提下,去花时间掌握新的技能,比如观看一些课程或收听播客等等,随其爱好。同时,为了鼓励他们,你还可以设立一个学费补偿基金,当学习到新的技能,为公司做出其他贡献时就可以申请。如果你觉得个人学习还是太过散漫,就制定计划,定期让你的员工参加一些培训课程。
时代在交替,我们也需要跟随新的时代向前奔跑,千禧一代你或许不是很理解,但你只需要知道,这个时代是属于他们的就好!