如果你的老板给你加薪50%,你会怎么想?你会开心吗?会更有动力和执行力去证明自己吗?
当你去商店购物并且能够兑现你的消费积分时,又会怎么样呢?这会不会更能刺激你去继续消费,以便能够收集更多的积分?
大多数人对以上的问题都会回答“是”。这是一个完美的答案。毕竟,你的努力得到赞赏和奖励并没有什么不对,不是吗?
这些类型的认可或激励就可以被称之为外部激励(外在动机)。
但外部激励的效果甚至达不到内部激励的一半。这是几乎所有人——从心理学家到教练、导师、职业顾问、企业家等等——经常告诉我们的。它能让我们行动起来,但与它的孪生兄弟相比,它的激励水平并不高,而且持续的时间也不长。
简单地说,我们一直都被告知:外部激励的效果不会持续太久。
然而,同样不可否认的是,外在动机是有效的。事实上,它的效果也很好。这也是它至今仍被广泛使用的原因。因为它是快速的,务实的,也经常是可以被具体衡量和调整(想想奖金)的,并且会在正确的方向上为我们提供一个推动力。
因此,它可以成功地让我们用来完成一些事情,达到我们的目标,甚至只是让我们简单地开始。
什么是外在动机?
让我们后退一步,就什么是外部动机以及它是如何工作的来达成共识。
外在动机(相对于内在动机)意味着我们做某事不是为了内在满足(因为我们想要),而是为了获得奖励或避免惩罚。通常是指你不想做某事,但你必须去做。它可能更像是一种义务,而不是一种能给你带来快乐或满足的活动。
外在动机来自于外部。它源于金钱、认可、名声或赞美。例如,一个学生因为害怕父母的责骂而做家庭作业,其动机就是外在的。相反,如果他们是因为觉得有趣才这样做,或者认为这样做有助于他们练习和提高学习能力,他们就会受到内在动机的驱动。
这两种动机都能让我们行动起来。但是强度和愿望,最重要的是,我们成果的质量,可能会有所不同。
它的效果(外在动机)如何?
研究一次又一次地证实,如果一个人想要有持续不断“做事”的动力,想要表现得更好,想要提升自我,那么内在动机是首选的方式。
因此,内在动机是绝对的赢家,这是毫无疑问的。但这并不意味着我们应该放弃外部奖励,仅仅因为它们在某种程度上是“二手的”或无效的。因为这是不正确的。外在动机本身就是一个很好的执行者。如果使用得当,它还可以传递信息。
然而,它还总是附带一个小的含义。
首先,外部激励因素容易受到所谓的“快乐跑步机”(亦称“快乐适应”)的影响。它意味着我们很快就会习惯好的东西。研究告诉我们,如果你得到了晋升、更多的钱、一辆新车或一个名牌包包,那么这种“满足”的寿命会很短。因为不久之后,你就会需要一个新的推动来达到之前的感觉。它永远不会结束,就像在跑步机上跑步一样。
也有一些研究证明,当我们被外在动机驱动时,我们的表现、坚持和创造力的质量并不像内部激励那么好。它可能与“想要”和“必须”的心理状态有关。你从一个不同的心态开始,你就会得到一个不同的结果。这没什么好说的。
最后,研究还告诉我们,外在动机还会干扰内在动机,实际上还会降低内在动机。这是一种被称为“过度理由效应”的现象。简单地说,如果你喜欢做某件事,并开始为此得到回报,你的内在动力就会逐渐减弱。你不会再有同样的感觉。
但不管怎样,外部的激励因素仍然可以促使你去采取行动。毕竟,并不是你所做的每件事都是非常愉快和充实的,对吧?但是,如果你需要完成一些你可能不太想做的事情,外在的奖励往往可以推动你通过额外的一些障碍来到达终点线;尤其是在学术领域(考虑分数)和工作(工作、薪水和认可)。
充分利用你外在动机的5个方法
以下是如何更好地利用外部驱动力来提高你的表现,实现你的目标,改善你的生活的方法。
1.快速出击,让自己做点什么
多少次你对自己说:“如果我做了某件事,我就要对自己XX”例如,“如果我这周不在饮食上作弊,我周末就会奖励自己一块蛋糕。”或者“如果我努力工作,得到了晋升,我就会买一辆更好的车。”
事实是,当我们看到眼前的“胡萝卜”时,它会让我们更有决心去得到它。
它被称为即时满足,它与心理学和行为经济学中的一个概念有关,称为“双曲线贴现”。这是我们倾向于立即获得回报(“我今天拿500元”),而不是期望在未来某个时候得到好处(6个月后得到5000元)的现象。在实验中,人们总是选择“现在”而不是“以后”。
这同样适用于激励——尽管从长远来看,内部激励可以给我们更多(包括有形的)东西,但仍然会存在一定程度的不确定性,因为你经常不得不打持久战,等待你的热情得到回报,尤其是在经济上。还有一个问题就是,即使没有人认可你的努力、技能或成就,你是否能感到满足,继续去做同样的事情。
2.让别人(或你自己)做你该做的事
说服别人去做我们想做的事,是一项无价的技能。要做到这一点,最好的方法之一就是赞美他们。它可以是积极的反馈或表扬。但这是一种即时的奖励,可以对人产生奇效。
根据研究,赞美对大脑的影响和收到现金一样,可以提高表现。因此,它们相当于一个强大的励志因素。研究告诉我们,受到称赞也能提高表现。此外,它还能使你更有效率,更有参与感,并可能使你在自己的公司多待一段时间。
所以,不管你是一个想要推动你员工发展的经理,还是想让一个朋友帮你一个忙的经理,甚至是想让自己做一件你一直在拖延的事情——赞美他。
当然,如果你总是想要别人赞美你,或者总是给自己过多的赞美,这可能意味着你的个性中有一点自恋的倾向。这会让你很容易陷入“快乐跑步机的陷阱”。
或者,如果你试图通过迎合别人的软肋来让他们做你想做的事,你可能就越过了马基雅维利主义的危险领域。
所以,当你赞美别人或赞美自己,并接受他们的时候,一定要确保这些赞美是真实的。研究发现,不劳而获的赞美反而会适得其反。
3.给我钱
还记得电影《甜心先生》里的这句经典台词吗?大量研究告诉我们,金钱是一个有争议的激励因素。我们都听说过7万5千美元这个神奇的数字——在这个门槛之后,转移资金并不能给我们带来更多的满足感。
或者,用阿诺德·施瓦辛格的话来说:
“金钱不会让你快乐。我现在有5000万美元,但当我有4800万美元的时候,我也很开心。”
然而,对我们许多人来说,金钱仍然是一种强大的动力,因为它能带来很多额外的好处。
但是,与其关注一个数字(“我想在银行里存100万元”),还不如想想提高财务状况的好处——主要是它会给你更多的自由,减少(对钱的)压力和担忧。或者考虑一下,如果你有多余的钱可以花的话,你可以帮助那些不幸的人——这可能是一个强大而正确的动机去追求更多的钱。
4.想要获得认可和荣誉其实并没有那么糟糕
有时,我们的工作需要我们长时间加班。我们经常这样做,因为我们“不得不”——可能是因为一个人有最后期限,需要完成一个项目,得到认可,得到提升,或者只是为了保住你的工作。但所有这些都是外部原因。
从表面上看,额外的工作似乎把你从空闲时间,从你真正喜欢做的事情,从你想要的人那里拉了出来。但这只是看待它的一种方式。
如果你利用工作上的额外时间专注于改进——磨练你的技能,完善你的手艺,积累知识,你会怎样?你会变得更擅长你所做的事情,当然,你并不必去爱它发生的每一秒。
为我们所有人工作——无论你是企业家、教师、会计师还是比尔•盖茨——总会有一种义务的成分,总有一些日子我们不得不强迫自己去度过这一天或完成一项艰难的任务。
但如果你提高自己的能力,你也很有可能得到认可、晋升和尊重。谁不希望他们的工作被认可呢?
5.胡萝卜加大棒
关于胡萝卜加大棒的争论可以追溯到几个世纪以前。两者都可能是工作中最被认可和广泛使用的外部激励因素。
“胡萝卜加大棒”的意思是,为了在我们所做的事情上做得更好,雇主会使用奖励(加薪、奖金、认可、正面反馈)或惩罚(负面反馈、薪酬但是、降职)。一段时间以来,组织心理学家一直关注的一个热点问题是,什么方法更有效,奖励—惩罚是否是激励员工的最佳方法。
似乎有更多的证据支持奖励阵营,包括我们到目前为止讨论的所有事情——钱、认可、积极的反馈。就外部激励因素而言,这些都会得到更好的结果。
但是惩罚也是有效的。例如,你担心你可能会考试不及格,这可能会推动你更努力地学习。如果你害怕在年终总结时得到不好的反馈,你会努力让自己在这一年的表现高于平均水平。
你可能在做这些事情的时候并不开心,但关键是你很可能还是会去做。吓唬自己一下当然也是有好处的——比如“如果我不努力学习,考试就会不及格”或者“如果我不开始健康饮食,就像医生说的,我可能会心脏病发作”。
虽然惩罚不是引诱我们去做必须做的事情的愉快方式,但当涉及到动机时,惩罚也能起作用。
最后
我想说的是,外在动机在某些情况下和某些人身上表现得会很好。它可以让我们行动起来,或者让别人做我们想让他们做的事情。它也可以产生相当可预测的结果。
更重要的是,被外部激励所驱使并不是一件丢脸的事。当然,从长远来看,内部激励更好,更可持续,但这并不意味着如果你依赖外部激励,你就不能实现你的目标。因为它们似乎更直接,可以带来可预见的结果,所以我们都可以而且应该利用它们为我们带来好处。
但你必须注意,纯粹为了荣誉、名誉或金钱而做的事情是绝对不会长久的。还记得上面所说的快乐跑步机吗?
也许真正的成功只能在这两种动机的十字路口找到——内在动机和外在动机。也就是说,享受你所做的,并从认可和尊重中获益。
《Aeon》杂志上的一篇文章完美地总结了这一点:
“成功不需要认可,但总而言之,人们听到你的音乐,读到你的文章,品尝你的食物,总比没有的好。此外,虽然我们不应该过于强调别人的意见,但无论如何都不应该把他们看得过于傲慢。认可其实就是一种成功,尽管它不是衡量成功的最终标准。”