优秀的领导者知道，传达正确的想法和信息往往是关键。我们所想的变成了所说的，所说的变成了所做的。如果你想带领你的团队走向成功，那就开始使用这些词汇和句子，引导他们的想法——然后是他们的行动——并朝着正确的方向前进。
1.谢谢你！
一个好的领导者会很快地认可团队的帮助和贡献。要知道，领导力绝不是一场独角戏，也绝对不是为了吸引注意力或抓住聚光灯而存在的。人们需要听到对他们努力的认可，即使是为了一些小事。这是很鼓舞人心的一句话，也会让他们知道自己的工作是被注意和欣赏的。这种鼓励不仅能在团队中建立团结，还能帮助每个人做出更大的贡献。
2.对不起！
世界上没有十全十美的领导者，这意味着即使是最优秀的领导者也会时不时地犯错误。如果你知道在犯错时如何处理自己，那就没关系：承认错误，并为此道歉。然后尽一切努力把它做好。一个好的领导者会很快承认自己的错误，即使这看起来确实很尴尬或丢脸。试图掩盖错误只会导致更大的错误。另一方面，说“对不起”也是开始改正错误、继续前进的最佳方式。
3.我们的目的是…
不要假设你的团队对他们的目标非常清楚。也许他们一开始是这样，但随着时间的推移，人们很容易对团队的目标产生模糊的认识。但一个没有明确目标的团队是一个没有团结或没有任何凝聚力来做决定和计划的团队。想出一种简短、令人难忘的方式来陈述你所领导的团队的目标，然后每天对自己和团队说一遍。
4.你觉得怎么样？
一个好的领导渴望从他的团队成员那里获得帮助和洞察力。他对成为一个无所不知的人不感兴趣，而是对获得最好的信息和创造性的想法，以及与他的团队一起制定伟大的解决方案感兴趣。你的团队里全是你亲手挑选的专家。让他们知道你重视他们的专业知识和洞察力，你可以提出要求，但一定要倾听他们的想法。
5.我们做到了!
当你带领你的团队通过一个挑战，越过一个障碍，或者到达另一个里程碑时，停下来承认它。口头承认已经完成的工作，以及团队的共同努力。这不是关于你的领导力，而是关于你所领导的人。庆祝你们的成就，你可能还会获得更多。
6.我们现在的重点是…
虽然你团队的目标每月会保持地相对稳定，但是关注点可能会发生巨大的变化。你可能会对一个项目嗤之以鼻，但却又不得不转向去处理它所产生的危机。每周甚至每天与你的团队沟通关注点是很重要的。你不能指望他们会读心术。马上弄清楚什么是最重要的，你的团队就会知道如何齐心协力去完成最重要的工作。
7.我们来谈谈
有时你不得不处理人际冲突。有时候你会遇到一个新问题，没有人知道怎么开始。有时你也会觉得自己没主意了。然而，最常见的是，你会认为自己有了一个完美的解决方案，并且渴望迅速推动团队目标的前进，而不去向后看一眼。在所有这些情况下，一个好的领导者会说那神奇的四个字:“让我们谈谈。”把你的整个团队拉到一个开放的讨论中，或坐下来私下讨论一个问题，会让团队中的每个人都被倾听。你的团队可以指出缺陷和问题，也可以提出想法和解决方案。一个好的领导者绝不会试图制造所有的魔力；他只是帮助他周围的人把它带出来而已。
8.这对我们来说是一次挑战
当你面对一个潜在的问题，一个障碍，一个急切的最后期限，一个不可能的客户，一个巨大的项目，或者以上任何一个组合，可能都会说这些话。迎接挑战。命名它。定义它。把它拿出来，从各个角度看。假装它不存在，或让它看起来比实际的更大，都是领导力低下的标志。作为一个团队，没有必要害怕你所面对的。但绝对有必要清楚地定义这个挑战，以便大家都能想出解决它的最佳方法。
9.让我们回顾一下……
每一天都是学习的日子。一个好的领导者总是在寻找教训，寻找洞察力，寻找新的数据或方法，以使下一次取得更大的成功。出什么问题了吗？让我们回顾一下整个过程，看看我们学到了什么。事情进展地怎么样？让我们回顾一下整个过程，确保我们知道是什么使它成功的。
10.你在……方面做得很好
一个好的领导会慷慨而具体地表达祝贺。赞扬整个团队是一件好事；在个人层面突出贡献也很重要。最有力的赞美既具体又真诚。当你和你的团队一起工作时，记下每个人擅长的事情，并确保在正确的时间向他们表示感谢。什么时候合适？无论何时，只要你想成为一个比现在更好的领导者。
