无论你是在个人项目上遇到障碍，还是在工作中遇到挑战，找到可持续的解决方案都是个人和职业成长不可或缺的一部分。正如英澳哲学家卡尔·波普尔曾经说过的，“生活就是解决问题。”
解决问题对成功同样重要，但并不是所有的方法都是平等的。最好的解决问题的策略既能保证效率(尽可能快地找到一个解决方案，以最少的障碍)，又能保证功效(找到一个真正能长期解决问题的解决方案)。
要做到这两点，你可能需要尝试一些看待和处理挑战的新方法。今天我们分享8个解决问题的策略，无论你在与什么斗争。
1.把它分成更小的部分
盯着一个大问题看会让人感到不知所措，尤其是当风险很高的时候。这种压倒一切的感觉不仅会让你感到紧张，还会损害你有效工作的能力。研究表明，当压力反应活跃时，解决问题所需的大脑区域基本上会关闭。
为了缓解压力，调动大脑中急需的逻辑部分，试着把问题分解成更小的、你觉得更有信心处理的个人问题。例如，如果你连续两个季度没有实现收入目标，试着不要把问题说成“我们在不断亏损”。
相反，应该确定导致更大问题的个别问题，例如，可能起作用的市场营销、供应链或沟通问题。然后，慢慢地但坚定地工作，克服每个领域的障碍，最好是按重要性排序，逐一解决。这不仅会让你在这个过程中感到压力更小(从而让你做出更明智的决定)，而且当你一步一步地获得成就感时，你还会更有动力去继续前进。
2.向他人征求意见
我记得很清楚：我坐在办公室里，盯着电脑屏幕，试图找出一行代码中出错的地方。两小时过去了，我还是没能弄清楚自己到底搞砸了什么(更重要的是，我还没找到解决办法)。这时，我原计划一起吃午饭的一位同事走了进来。几乎就在同时，她从我的肩膀上看过去，看到了问题所在。我不得不笑——她甚至没有和我一起做这个项目，但她的新眼光却解决了我的问题。
最有效的解决方案是什么，更快吗？不要仅仅依靠你自己的想法来获得一个“顿悟”的时刻。让那些和你看世界角度不同的人——最好是那些拥有不同技能或来自不同部门的人——参与进来，会帮助你更容易、更快速地找到正确的方法。
3.了解根本原因
爱因斯坦有句名言：“如果给我一个小时来拯救地球，我会花59分钟定义问题，1分钟解决问题。”
这听起来像是常识，但它需要重复——除非你知道问题到底是什么，否则你就无法解决问题。在你开始制定潜在的解决方案之前，问问你自己，“这个问题一开始为什么会发生？”
例如，假设你的业务中有一个部门总是不能达到其目标。这显然是个问题，但也可能不是问题所在。当你挖掘得更深一点时，你可能会发现他们需要更好的沟通或更多的培训。
确保你对导致问题的原因有一个深刻而准确的理解，这将节省你努力寻找解决方案的时间，并防止你不得不回头寻找更好的方案。
4.定义成功
作为一名企业家，我学到的最重要的一件事是：首先要有一个清晰的成功愿景。在创业之前，我曾设想过，如果我的产品成功了，人们的生活会变成什么样子。当我面对挑战时，我也会遵循同样的方法。
在开始解决问题的过程时，要对“成功”解决问题后是什么样子有一个清晰的理解。如果这个问题不再是个问题，你的公司和团队将如何运作？
一旦你看到了你想要的东西，你就可以回头去寻找实际的方法来实现这个愿景。例如，如果你总是对员工的低士气感到沮丧，想象一下在日常运营中一个积极向上的团队会是什么样子的。你想实现什么目标，它会如何改变你的业务进程？
通过描绘你的理想情况，你就可以更容易地确定你需要采取的步骤来实现它——在这种情况下，也许可以实施团建活动，更多的带薪假期，以及实现目标的激励措施。
5.试着沉默的头脑风暴
征求他人的意见是找到你想要的答案的好方法。但如果你试图和其他人一起解决问题，请记住团队的魔力。
回想一下上次极速或面对面的会面。你最常听到或应用谁的想法？如果我保持跟踪记录，我猜我最外向、最自信的团队成员经常会“赢得”这些头脑风暴会议——仅仅是因为他们不害怕说出来。
然而，如果你在解决问题时碰壁了，你必须找到一种方法来倾听每个人的声音。其中一种方法就是进行一次无声的头脑风暴会议。邀请团队成员花指定的时间为同样的问题想出解决方案。然后，让他们在团队或个人面前与你分享他们的方法和想法。
当每个人都有机会贡献自己的力量——没有激烈讨论的干扰时——你将更有可能找到一个有效的解决问题的策略，并找到你一直在寻找的答案。
6.想象别人的视角
你没有团队，但感觉需要别人的大脑来解决你正在挣扎的问题？这时候，我最喜欢的解决问题的策略之一就是从别人的角度来看待问题的各个方面和潜在的解决方案。
当你进行头脑风暴时，想象你坐在一张桌子前，桌子上坐着不同性格类型和思想家——例如，一个评论家、一个乐观主义者、一个艺术家和一个数据分析师。你可以想象你认识的真实的人，想象他们会如何应对这个问题，或者你也可以简单地想象与你想法不同的人。
通过运用自己的创造力，在同一个问题上采取不同的观点，你就可以更快地找到有效的解决方案。
7.决定什么是行不通的
当你试图找出如何克服一个挑战时，排除法可以是一个有用的工具——主要是为了让你不用浪费时间去“发明轮子”。
下次你在工作中遇到问题时，问问你自己(或其他人)，你或公司里的其他人是否在过去遇到过类似的问题。如果是这样，人们尝试了哪些解决方案，更重要的是，它们是否有效？如果无效，就把它从清单上划掉，继续头脑风暴。
如果过去的解决方案被证明是有效的，那么再问自己一个问题：“我是否有资源将这个解决方案应用到我当前的情况中？”如果答案是“是的”，那么你手头上就有了一种资源——你也为自己节省了一些时间。
8.休息
远离你试图解决的问题听起来可能适得其反，但这样做实际上可以节省你的时间，并帮助你开发出更好的解决方案。
研究显示，休息有时也被称为“漫游者技巧”，可以提高创造力和注意力持续时间。
当你专注于一个问题(并感到压力)时，你的大脑会变得疲劳，从而阻止你找到解决问题的创新方法。另一方面，当你离开去思考或做其他事情时，你的大脑可能还会走神。给自己一些无意识的放松时间，你就能建立起在盯着屏幕或笔记本时无法建立的联系。
小结
在工作和生活中遇到挑战是很常见的，花时间寻找解决方案是令人沮丧的，尤其是当你不确定解决方案是否有效的时候。通过一些策略和意图来解决问题，你既可以节省时间，也可以找到更好的解决方案。完全是一个双赢的局面！
只要遵循这8个解决问题的策略，你就会有更大的机会在你的成功之路上克服障碍。
